Bienvenido!

Bienvenido a los Foros de Soporte Comunitario de BlackBerry. Esta comunidad es un recurso de igual a igual donde pueden discutir varios temas de soporte. Si eres nuevo en los foros, por favor visite el enlace “Cómo Empezar” abajo
Responder
Nuevo Miembro
chulada75
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-25-2012

no aparece el logotipo de blackberry en mis publicaciones del facebook!!!!!!!!

hola buenas noches,soy nueva en este foro y mi problema es porque no me aparce el logotipo del blackberry en las publicaciones del facebook,lo tengo instalado desde app world y no me aparece,tengo plan de datos y antes me aparecia conectandome por wifi y ahora ni por uno,ni por otro,espero me puedan ayudar!!!!! mil gracias.....

Asesor Técnico de BlackBerry
Vaquero
Mensajes publicados: 1,807
Registrado: ‎03-12-2010

Re: no aparece el logotipo de BlackBerry en mis publicaciones del Facebook!!!!!!!!

[ Editado ]

Hola chulada75, gracias por tu pregunta y bienvenida a los foros!

 

Recuerda que el logotipo solo aparecerá en una ocasión:

- Cuando publicas una Actualización de Estado. 

- Esto aparecerá solamente en la portada de Noticias.

- Si entras a la pagina/muro de alguien, no aparecerá el icono, so dirá "BlackBerry Smartphones App" en seguida de la actualización. 

 

Si eso es lo que estas intentado, te recomiendo lo siguiente:

 

  1. Borra el caché de Facebook (dentro la aplicación de Facebook, ve al menú de Opciones)
  2. Cierra la sesión (dentro el mismo menú de Opciones)
  3. Elimina Facebook (Opciones - Aplicaciones o Opciones - Dispositivo - Aplicaciones)
  4. Reinicia el BlackBerry cuando te lo pida
  5. Ya que inicie el dispositivo, visita es.blackberry.com/facebook o este otro enlace, desde el Navegador de tu BlackBerry
  6. Reinicia nuevamente
  7. Ingresa tu nombre de usuario/datos y vuelve intentar de publicar un Estado en tu muro o en el de un amigo(a)

 

Ahora tus amigos(as) en Facebook podrán ver tu Actualización de Estado en la portada de "Noticias".

 

Saludos! :Cowboy:

¡Sigue a nuestro equipo de soporte técnico de BlackBerry en Twitter, @AyudaBlackBerry!

Si alguien resolvió tu duda o inquietud por favor otórgales un Kudos (clic en la estrella)
Nuevo Miembro
gastonaxe
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-11-2012

Re: no aparece el logotipo de BlackBerry en mis publicaciones del Facebook!!!!!!!!

Entonces la solucion seria borrar cache desde opciones de Facebook. Luego eliminar la aplicacion y volver a instalarla a traves del app o por la pagina de blackberry aplicaciones....xk yo lo hice y sigue sin aparecer el icono

Nuevo contribuidor
Enrique2012
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎07-25-2012

Re: no aparece el logotipo de BlackBerry en mis publicaciones del Facebook!!!!!!!!

Muchas gracias esta informacion si me sirvio :Clap::Clap::Clap:

Visitante
isabelita33
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-11-2012

Re: no aparece el logotipo de BlackBerry en mis publicaciones del Facebook!!!!!!!!

no puedo borrar fb de mi bby quiero borrarlo para descargarlo nuevamente ya q no aparece el logotipo, ayudenmeeeeeee por fis

Contribuidor Frecuente
entipensare
Mensajes publicados: 12
Registrado: ‎04-15-2011

Re: no aparece el logotipo de BlackBerry en mis publicaciones del Facebook!!!!!!!!

A mi no me aparecio nunca!! y segui los pasos !!!!! :smileysad:
Contribuidor Frecuente
entipensare
Mensajes publicados: 12
Registrado: ‎04-15-2011

Re: no aparece el logotipo de BlackBerry en mis publicaciones del Facebook!!!!!!!!

Yo segui todos estos paso y no tuve exito.:No: