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ElianaGMoretti
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎01-16-2013

Configuración de BBM

Ayer el equipo me pidió actualizaciones, las realicé y nunca volvió a funcionar el chat de BBM. Me dice que requiero una última versión de Blacberry ID. Cuando le pongo actualizar, me divce que lo vuelva a intentar por que se ha interrumpido la actualización, cuando vuelvo a intentar me da el mismo mensaje. Cómo puedo solucionar el tema? gracias!

 

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Asesor Técnico de BlackBerry
Ometecuhtli
Mensajes publicados: 1,836
Registrado: ‎08-24-2010

Re: Configuración de BBM

Hola ElianaGMoretti

 

 

Bienvenida a los Foros de Soporte BlackBerry

 

Lamento que tengas problemas con el desempeño de tu dispositivo.

 

Te sugiero descargues e instales el sistema operativo de tu teléfono en una computadora, lo puedes conseguir aquí: http://bbry.lv/O7ERyD 

 

Una vez que hayas instalado la última versión de Sistema Operativo que tenga disponible el proveedor,  no olvides respaldar tu información  http://bbry.lv/RvZxCd y realiza una recarga del SO a nivel de fabrica http://bbry.lv/opzXUJ

 

Antes de realizar cualquier actualización sobre todo si te aparece una de la aplicación AppWorld, registra tu BlackBerry ID en el dispositivo y revisa si aparece alguna actualización para la versión de BlackBerry ID, si aparece alguna, realiza esta primero antes de intentar actualizar AppWorld o BBM.

 

Si necesitas crear una BlackBerry ID te sugiero vayas a esta página web http://es.blackberry.com/id

 

Espero sea de ayuda.

 

 

¡Suerte!

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wilsoncordova21
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-17-2013

Re: Configuración de BBM

hola fijate que tengo un problema descargue la nueva version de BBM pero me muestra diciendo no se puede configurar BBM se ha producido un error del servidor ,,, ya lo reinicie varias vecees y alfina eso me muestra , espero tu respuesta gracias
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chiolapara20
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-28-2013

Re: Configuración de BBM

por que no configura el bbm

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va_88
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-20-2013

Re: Configuración de BBM

Ayer el equipo me pidió actualizaciones, las realicé y nunca volvió a funcionar el chat de BBM. Me dice que requiero una última versión de Blacberry ID. Cuando le pongo actualizar, me divce que lo vuelva a intentar por que se ha interrumpido la actualización, cuando vuelvo a intentar me da el mismo mensaje. Cómo puedo solucionar el tema? gracias!

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Veterano de los foros III
rudosx
Mensajes publicados: 11,866
Registrado: ‎11-10-2011

Re: Configuración de BBM


va_88 ha escrito:

Ayer el equipo me pidió actualizaciones, las realicé y nunca volvió a funcionar el chat de BBM. Me dice que requiero una última versión de Blacberry ID. Cuando le pongo actualizar, me divce que lo vuelva a intentar por que se ha interrumpido la actualización, cuando vuelvo a intentar me da el mismo mensaje. Cómo puedo solucionar el tema? gracias!


Hi,

 

La actualizacion hazla estando conectado a WiFi.

 

Slds!

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Nuevo Miembro
891228
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-30-2013

Re: Configuración de BBM

Hola, mi celular me pedía que actualizará el bbm pero como no pude tenr acsezo a el bb id lo formatie y pues así si pude actualizar pero el problema es que ya no me deja ver mi bbm dice CONFIGURACIÓN DE BBM y no se que hacer gracias
Publicado desde BlackBerry 9700
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Veterano de los foros III
rudosx
Mensajes publicados: 11,866
Registrado: ‎11-10-2011

Re: Configuración de BBM

Y si tienes BIS?

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Visitante
mjarko
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎12-30-2013

Re: Configuración de BBM

[ Editado ]

Llevo toda la tarde actualizando todo para que luego no me funcione el correo... Cuando vais a solucionar lo de la cuenta de empresa?

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 20,150
Registrado: ‎12-04-2011

Re: Configuración de BBM

Debes actualizarte, tienes un equipo de hace 4 años

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