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Contribuidor Habitual
nyffeler1593
Mensajes publicados: 69
Registrado: ‎04-02-2013

no puedo actualizar mi bb z10

Hola a todos

Saludo tengo un blackberry z10 STL 1002 no puedo actualizar mi software tengo la versión 10.0.92372 y cuando kiero actualizar por mi celular me dice que tengo la última version y acabo de ver por Internet que hay otras versiones y kiero actualizar mu software para poder instalar wassatp y tener mejoría en mi equipo compre el celular en Italia y yo vivo en santo domingo pero quiero actualizar mi software
Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 20,223
Registrado: ‎12-04-2011

Re: no puedo actualizar mi bb z10

Dependera exclusivamente de tu proveedor de servicios.

Valida etsas formas de actualizar:

http://foros.blackberry.com/t5/Funciones-y-caracter%C3%ADsticas/Actualizar-Cambiar-la-version-del-Si...
Briant.
Contribuidor Habitual
luciomartinic
Mensajes publicados: 84
Registrado: ‎04-17-2013

Re: no puedo actualizar mi bb z10

Mira yo lo que quiero es saber si de alguna forma puedo terminar de actualizar mi BlackBerry z 10. No tengo wifi, estoy en medio del campo y de la única forma que me conecto es con el módem que me brinda movistar . Hay de alguna forma de poder hacerlo usando este moden y conectando el teléfono al cpu.
Publicado desde BlackBerry Z10
Veterano de los foros III
caminerogroup
Mensajes publicados: 6,376
Registrado: ‎05-10-2011

Re: no puedo actualizar mi bb z10

Saludos puedes descargar BBLINK y actualizarlo por esta via o directamente desde la pagina http://us.blackberry.com/software/smartphones/update/blackberry10-os.html

Nuevo Miembro
nbeatriznavarro
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-08-2014

Re: no puedo actualizar mi bb z10

Mi BB Z10 tiene la versión OS 10.2.1.537, y cada vez que quiero actualizar a la versión disponible, que es la 10.2.1.3062 después de unos 20 segundos sin lograr descarga, me dic e que se ha interrumpido la descarga, que lo vuelva a intentar. no lo actualiza nunca.

Veterano de los foros II
PsicoPablo
Mensajes publicados: 3,605
Registrado: ‎04-09-2013

Re: no puedo actualizar mi bb z10

Hola bienvenido al foro.
¿ Tienes wi fi operando correctamente? ¿ cómo estás intentando actualizar? ¿ Haz probado vía BlackBerry Link?
Quedamos atentos.
Si mi respuesta te ayudó a solucionar tu problema o inquietud, por favor, haz click en el casillero “kudo”. Si se solucionó efectivamente tu problema, da click en "aceptar como solución". Muchas gracias!!!!
Publicado desde BlackBerry Z10
Élite II
rudosx
Mensajes publicados: 12,395
Registrado: ‎11-10-2011

Re: no puedo actualizar mi bb z10

@nbeatriznavarro ... Si lo haces con BBL, prueba directo desde tu BB, conectada por WiFi (configuaciones/actualizaciones). O Voceverza.

Slds

Veterano de los foros I
marioad
Mensajes publicados: 3,416
Registrado: ‎04-17-2011

Re: no puedo actualizar mi bb z10

Fijate más arriba que Brianzinho9 ha puesto un link con diversas alternativas, pruebalas, alguna de ellas te funcionara, suerte.
Saludos, Mario.
Publicado desde BlackBerry Z10
Veterano de los foros II
PsicoPablo
Mensajes publicados: 3,605
Registrado: ‎04-09-2013

Re: no puedo actualizar mi bb z10

N Beatriz¿ probaste las alternativas?
Si mi respuesta te ayudó a solucionar tu problema o inquietud, por favor, haz click en el casillero “kudo”. Si se solucionó efectivamente tu problema, da click en "aceptar como solución". Muchas gracias!!!!
Publicado desde BlackBerry Z10
Élite II
icemanswimmer
Mensajes publicados: 9,846
Registrado: ‎06-26-2011

Re: no puedo actualizar mi bb z10

Hola Bety, alguna noticia? Pudiste? Qué operadora es?

Si mi respuesta te sirvió puedes poner kudos, sí resolvió tu duda favor de poner este tema como solucionado, muchas gracias!

#BlackBerryElite #BeProductive #WorkWide @icemanswimmer
Publicado desde BlackBerry KBD