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Visitante
erick_jareth
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎08-14-2012

No me puedo conectar al blackberry app world

actualicé el sofware del teléfono mediante el  programa de la pc después intente descargar aplicaciones del blackberry app world me salió un mensaje que dice: "blackberry app world no puede conectar con el servidor de blackberry app world. Compruebe las conexiones de red y vuelva a intentarlo."  este mensaje me sale cada vez que intento iniciar sesion para descargar la aplicación, ya lleve el teléfono al proveedor de servicio y me mandaron a servicio técnico... fuí me desinstalaron el sofware y lo volvieron a instalar pero como no funcionó lo reiniciaron completamente, pero no dan con el problema. Ayuda por favor..

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Nuevo contribuidor
cesarham
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎08-15-2012

Re: No me puedo conectar al blackberry app world

Me pasa lo mismo, tengo el 9360 alguien tiene alguna solucion amigos???

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Asesor Técnico de BlackBerry
Vaquero
Mensajes publicados: 1,807
Registrado: ‎03-12-2010

Re: No me puedo conectar al blackberry app world

Hola erick_jareth,

 

Gracias por tu pregunta y bienvenido a los foros!

 

La mayoría de veces, el error de App World ocurre cuando el BlackBerry no tiene la fecha y hora actualizada / que refleja la hora de la red.

 

Para resolverlo, por favor sigue los siguientes pasos:

 

1. Revisa la configuración de la hora en tu BlackBerry con estos pasos: http://bbry.lv/iiasUR

2. No olvides reiniciar tu BlackBerry si te lo pide después de las actualizaciones: http://bbry.lv/c20xmT 

3. Actualiza App World si el error continua (http://es.blackberry.com/appworld)

4. Por ultimo, si aun persiste el error, revisa que tu ID de BlackBerry este configurada: http://bbry.lv/bH2cQ6

 

 

Spoiler

Si vives en Chile, o un país donde recién cambio la hora - consulta con tu operador para ver como actualizar tu BlackBerry. Como ejemplo te dejo este enlace: http://bbry.lv/oznDUZ

 

 

 Saludos! :Cowboy:


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