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Nuevo Miembro
wanda1
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-11-2011

No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

Compré un dispositivo BB 9780 para reemplazar mi BB 9000 y ahora cuando intento iniciar sesión con mi ID de app world, no se autentica y aparece un mensaje que dice: Se ha producido un error. Vuelva a intentarlo mås tarde. Sin embargo en mi antiguo BB si puedo loguearme. Alguien que me ayude!!!!
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Asesor Técnico de BlackBerry
Ometecuhtli
Mensajes publicados: 1,836
Registrado: ‎08-24-2010

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

Hola wanda1

 

 

Te recomiendo que cambies la contraseña a través de nuestra pagina http://mx.blackberry.com/id/  y vuelvas a intentar de nuevo en tu BlackBerry 9780

 

 

 

Saludos                                                               

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cristian_salas
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-22-2011

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

Hola,

A mi sale lo mismo que ha esta persona.

Me dice Se ha producido un error. Vuelva a intentarlo más tarde.

 

Me pueden ayudar por favor.

 

saludos.

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crispimagic
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-04-2011

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

Buenas tardes:

Espero que me puedan ayudar,.

Cuando quiero entrar en mi mundo para poder descargar las actualizaciones dentro del app wprdl, me pide que inicie mi sesion con mi blackberry ID.

Pongo mi email y la contraseña, le doy a inicio de sesión y me pone "autenticando" y me sale un cuadro de dialogo que dice: Se ha producido un error. Vuelva a intentarlo mas tarde.

Y asi continuamente, asi que no puedo acceder para actualizar, alguien puede darme alguna solucion?

He probado a dar de baja y crear otra identidad con otro email y contraseña y siempre me pone lo mismo.

Tengo una BB Curve 8520, version 4.6.1272

Muchas gracias, ya de antemano.....

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Marta
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-21-2011

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

yo tenía el mismo problema y al final consegui solucionarlo cambiando la zona horaria. hay que poner de zona horaria bruselas 

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liparedez
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-04-2011

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

Intente cambiar la zona horaria! Y nada! Me sigue saliendo el mensaje de error lo mismo.. Cambien hasta mi contraseña.. Pero sigue con el mismooo error auxilio! Tecnicoooo
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museabraham
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎05-05-2011

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

Cambien contraseña, si eso no sirve actualicen 

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puski
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎08-24-2011

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

Hola,mi problema es k no puedo entrar a blacberry id,siempre m pone error que lo intente mas tarde y asi siempre.E cambiado contrasenya y nada....que puedo hacer?

Publicado desde BlackBerry 9300
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jpsantoro
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎08-24-2011

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

hola, ya cambie la contraseña 10 veces pero no puedo conectarme, me dice q verifique la red pero todo el resto anda, ya cambie la contraseña y tampcoo fuciono ¿que hago?

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jcortiz
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎10-26-2011

Re: No se puede autenticar mi ID de app world en mi nuevo BB

Hola buenos dias... Yo tambien tengo problemas con mi id de blackberry, hice lo que ya habian mencionado con respecto a cambiar la contraseña de mi id en el ordenador, sin embargo me sigue mnadando la leyenda en app world que se aproducido un error y que lo intente mas tarde... Porfavor me podrian ayudar... Les encargo mi peticion.... Mi equipo es un blackberry curve 9300... Gracias y saludos
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