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Anastakia
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ERROR 507

Hoy conecté mi bb al computador, con el Desktop Software instalado, y éste me decía que no se podía establecer laconexión a causa de no estar actualizado el software. 

 

Me aparecióuna ventana diciéndome que debía actualizarlo y así hice, y en el momento del proceso en el cual debe volver aconectar con el dispositivo JVM, me dice que se ha cortado la conexión y que no es posible volver a conectar.

 

Estuve buscando en muchas páginas de internet y foros  qué podía hacer para solucionar mi problema, ya que no puedo ni si quiera apagar mi bb por aparecerme la pantalla blanca con el signo del error.

 

Al encontrar la solución me di cuenta que se trataba de lo mismo que había generado el problema, y por ende se cortaba la conexión enel instante justo en el que debía conctarse con el JVM (que ni sé qué es).

 

Qué hago?

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Asesor Técnico de BlackBerry
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Registrado: ‎01-18-2011

Re: ERROR 507

¡Bienvenid@ a los foros Anastakia!

 

Si tu BlackBerry te muestra el error "reload software 507" revisa este artículo KB02792

 

Déjame saber como te fue y si necesitas más asistencia sobre  este tema.

 

¡Saludos!

 

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