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ErikaNatali
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎12-11-2012

MI BB 9320 DA EL ERROR APP ERROR 200

Hola buenas tardes, estaba descargando la aplicación whatsapp y de repente se reinicio solo y me aparecio la pantalla blanca con dicho error, no tengo idea de como solucionarlo, si me ayudan se los agradecere, 1era vez que acceso al foro..

Asesor Técnico de BlackBerry
Vaquero
Mensajes publicados: 1,807
Registrado: ‎03-12-2010

Re: MI BB 9320 DA EL ERROR APP ERROR 200

Hola ErikaNatali,

 

Gracias por tu pregunta y bienvenida a los foros!

 

Sobre el error "App Error 200 Reset", sugiero que por favor lo reportes con tu proveedor de servicio móvil. ¿Porque? Para este error, se necesitaría investigar mas a fondo cual es la causa y la mejor manera seria por teléfono donde tu proveedor te pasaría al Servicio Técnico de RIM (BlackBerry). Ellos te ayudarían en extraer los registros para revisar mas a fondo el error, etc.. 

 

Si no deseas intentar eso, por favor de crear un respaldo de tu BlackBerry (si te deja hacerlo), y actualizar el Sistema Operativo.

 

Saludos. :Cowboy:

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