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Nuevo Miembro
Draco
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-10-2012

error al conectar mi dispositivo a la pc

hola! necesito ayuda, conecto mi BB a la pc, se sincroniza todo, me hace la copia de seguridad, pero cuando quiero abrir los archivos multimedia me tirar error diciendo que se ha producido un error al intentar conectarse al dispositivo multimedia.

me pueden decir q hacer?

Asesor Técnico de BlackBerry
Pio_Pio
Mensajes publicados: 2,428
Registrado: ‎01-18-2011

Re: error al conectar mi dispositivo a la pc

Hola,

 

Para solucionar el problema con  tu dispositivo y poder  transferir multimedia revisa la siguiente información:

 

El smartphone BlackBerry no se detecta como un dispositivo de almacenamiento masivo USB al conectarlo a un ordenador - http://bbry.lv/HFPRSX

 

Cómo activar o desactivar el modo de almacenamiento masivo en el smartphone BlackBerry - http://bbry.lv/HFPXdn

 

¡Saludos!

 

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