Bienvenido!

Bienvenido a los Foros de Soporte Comunitario de BlackBerry. Esta comunidad es un recurso de igual a igual donde pueden discutir varios temas de soporte. Si eres nuevo en los foros, por favor visite el enlace “Cómo Empezar” abajo

Los foros de soporte comunitario de BlackBerry serán colocados en modo de solo lectura el próximo día 6 de Enero de 2016. Si tienen algún tema que no ha sido resuelto, por favor consideren publicar uno nuevo en los foros de soporte comunitario en idioma ingles localizado en http://supportforums.blackberry.com

Por favor tomen en cuenta que las cuentas de usuario no pueden ser migradas del foro de soporte en español al foro en inglés por lo que deberán registrar una nueva cuenta.

¡Muchas gracias por su comprensión!


Responder
Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-23-2011

Mi BBM no se abre

Mi bbm no se abre ... Aparece el icono pero no se abre, marca un error y quiero desinstalarlo e instalarlo de nuevo y no aparece dentro de la lista de aplicaciones del dispositivo. Si lo quiero volver a instalar no me deja desde el black apps , que hago?
Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-25-2011

Re: Mi BBM no se abre

En mi BB apareció esta mañana con una pantalla en blanco y una leyenda pequeñita que dice error:

app error 523.

Podrían decirme a que corresponde y como se corrige.

 

Gracias.

 

Contribuidor Habitual
Mensajes publicados: 76
Registrado: ‎07-13-2011

Re: Mi BBM no se abre

Amm, ambos coloquense encima del icono de BBM, y le dan menu, luego eliminar. Y reinician la BB. Despues van a app world y vuelven y lo descargan... Y listo.
Visitante
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-16-2013

Re: Mi BBM no se abre

mi bbm no funciona, hago clic en el icono y me dice identificando id despues configurando menssager y se tilda ahi, ya lo actualise, lo borre y volvi a bajar la aplicacion y sigue igual, porfa alguien me podria ayudar, gracias

Élite II
Mensajes publicados: 16,037
Registrado: ‎11-10-2011

Re: Mi BBM no se abre

Hi,

Vuelve a realizar lo que comentas, pero ten conectada tu BB a un wiFi.

Slds!

Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎11-28-2013

Re: Mi BBM no se abre

hola mira a mi no me la opción de eliminar 

Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-19-2014

Re: Mi BBM no se abre

yo tengo un problema igual el bbm no abre ya hice todo actualice el SO 2 veces por ultimo le hice un formateo de fabrica y nada... ya se me acabaron las ideas 

Élite II
Mensajes publicados: 16,037
Registrado: ‎11-10-2011

Re: Mi BBM no se abre

Borra y descarga desde aqui: www.blackberry.com/bbm

Slds

Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-01-2014

Re: Mi BBM no se abre

Hola buenos dia disculpen por la molestia ocacionada, solo quiero que me ayuden a solventar un problema que tengo con mi BBM que es lo que suele pasar que a mi no se me actualizaba el PING(la foto de perfil) elimine el ping lo descargue nuevamente y me sale identificando BBM y luego sale error temporal, por favor necesito de su ayuda porque no puedo utilizar el ping ayudenme que puedo hacer???
Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎06-30-2015

Re: Mi BBM no se abre

Buenos dias disculpen quisiera q m ayudarán, el dia de ayer bbm m solicito la ultima actualizacion, la actualicé y desde ese momento no quiere abrir la aplicacion m dice q bbm se detuvo, ya lo he desintalado e instalado nuevamente, reinicie el equipo y nada no como hacer .