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Los foros de soporte comunitario de BlackBerry serán colocados en modo de solo lectura el próximo día 6 de Enero de 2016. Si tienen algún tema que no ha sido resuelto, por favor consideren publicar uno nuevo en los foros de soporte comunitario en idioma ingles localizado en http://supportforums.blackberry.com

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Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎06-04-2013

No puedo asociar cuentas de correo al dispositivo.

BB 9800 SO 6.0. No me deja asociar cuentas de correo al dispositivo. Muestra error "el dispositivo ha detectado un problema con el servidor de esta aplicación.....". Ésto hace que no me funcione ninguna app que requiera mail asociado (bbm sincroniza contactos por mail y al no poder hacerlo no inicia, bbmaps, etc). Ya realize wipe, instale distintas versiones de SO y nada. Espero me puedan ayudar, no quisiera tener que cambiar el dispositivo, el uso de correo es importante para mi. Gracias.
Gurú I
Mensajes publicados: 22,052
Registrado: ‎12-04-2011

Re: No puedo asociar cuentas de correo al dispositivo.

Hay algo que no nos comentas, tienes los libros de servicios? Lesolicitaste a tu operadora la revisión de tu cuenta bis?

Élite II
Mensajes publicados: 16,037
Registrado: ‎11-10-2011

Re: No puedo asociar cuentas de correo al dispositivo.

Hi,

Igual y checate este documento:
http://www.blackberry.com/btsc/KB26055

Sobre todo el apartado 3

Slds!