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Élite II
icemanswimmer
Mensajes publicados: 9,148
Registrado: ‎06-26-2011

PC o Desktop Manager no reconoce la PlayBook

Hola a todos,

 

Quien tiene actualmente el problema de no poder conectar la PB con la PC ya sea que no puede ver los archivos de la PlayBook desde la PC o bien que el Desktop Manager no la reconoce ni la versión del software que tiene la tableta y pide actualizarla? Esto último es más importante. 

 

Saludos 

 

Ice

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Asesor Técnico de BlackBerry
Pio_Pio
Mensajes publicados: 2,428
Registrado: ‎01-18-2011

Re: PC o Desktop Manager no reconoce la PlayBook

Hola ,

 

Para resolver el problema "BlackBerry Desktop Software no se puede comunicar con el dispositivo conectado" te recomiendo que revises la siguiente información:

 

Cuando intento conectar la tableta BlackBerry PlayBook a BlackBerry Desktop Software, aparece el mensaje "BlackBerry Desktop Software no se puede comunicar con el dispositivo conectado" - http://bbry.lv/GUBT9S .

 

Identificación y solución de problemas de BlackBerry Desktop Software con la detección de una tableta BlackBerry PlayBook conectada mediante - http://bbry.lv/GUBVyo.

 

¡Saludos!

 

JV

 

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Élite II
icemanswimmer
Mensajes publicados: 9,148
Registrado: ‎06-26-2011

Re: PC o Desktop Manager no reconoce la PlayBook

Hola Pio,

 

Muchas gracias.

 

Hay otro problema que tienen los usuarios (yo no lo tengo) y es lo que también estoy viendo con RIM, el Desktop no reconoce versión alguna del software de la PlayBook y por lo mismo intenta continuamente actualizar y actualizar y actualizar.

 

DM 7 parecer no solucionarlo, ahora falta ver con la 2.1 Beta

 

Gracias

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Nuevo Miembro
PaO91
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-17-2013

Re: PC o Desktop Manager no reconoce la PlayBook

a mi también me pasa lo mismo, no se que hacer...por que se actualiza atraves del mismo playbook y luego lo conecto a la pc, pero este me pide que lo actualize de nuevo...sino no lo registra...y luego cuando desconecto, el playbook pide que lo actualice...Uu! no se que ahcer


por favor, ayudenme! 

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Nuevo contribuidor
Raymar242
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎04-08-2012

Re: PC o Desktop Manager no reconoce la PlayBook

Me pasa lo mismo pudieron solucionarlo

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