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Nuevo contribuidor
sil1980
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎06-09-2012

mi playbook no carga

Hola! mi playbook no carga su batería, pero si se conecta, ya que prende una luz roja al enchufarla. He intentado conectarla a mi pc pero no se conecta... que puede estar sucediendo???? la necesito en forma urgente!!!

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Asesor Técnico de BlackBerry
Pio_Pio
Mensajes publicados: 2,428
Registrado: ‎01-18-2011

Re: mi playbook no carga

Hola sil1980,

 

Para resolver el problema con tu BlackBerry PlayBook te recomiendo revises la siguiente información  http://bbry.lv/r5KGfF.  

 

¡Saludos!

 

JV

                                                                                                    

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Élite II
icemanswimmer
Mensajes publicados: 9,466
Registrado: ‎06-26-2011

Re: mi playbook no carga


sil1980 ha escrito:

Hola! mi playbook no carga su batería, pero si se conecta, ya que prende una luz roja al enchufarla. He intentado conectarla a mi pc pero no se conecta... que puede estar sucediendo???? la necesito en forma urgente!!!


Hola,

 

Aún tienes el problema?

 

La PlayBook quedó muerta?

Si mi respuesta te sirvió puedes poner kudos, sí resolvió tu duda favor de poner este tema como solucionado, muchas gracias!

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Contribuidor de Confianza
ciroalfonso
Mensajes publicados: 138
Registrado: ‎10-19-2011

Re: mi playbook no carga

Buenos dias, me sucedio lo mismo con la Playbook y logre que comenzara a cargar realizando varias veces
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Contribuidor de Confianza
ciroalfonso
Mensajes publicados: 138
Registrado: ‎10-19-2011

Re: mi playbook no carga

Disculpen se envío el mensaje sin concluirlo, les decia que lo solucione oprimiendo varias veces el boton de encendido con el cargador de pared original conectado, hasta que aparecio en pantalla la imagen de la bateria con un rayo y comenzo a parpadear la luz verde que indica que esta cargando, eso lo logre esta mañana y aun espero a que cargue un tiempo para encenderla, les comento si todo valio la pena, saludos.
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Élite II
icemanswimmer
Mensajes publicados: 9,466
Registrado: ‎06-26-2011

Re: mi playbook no carga

Hola Ciro,

 

Que bueno que pudiste revivirla, felicidades! 

 

Avísanos si vuelve a suceder, cosa que no creo

 

Estamos pendientes 

 

 

 

 

Alguien más con este problema?

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Nuevo Miembro
maria27
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-18-2012

Re: mi playbook no carga

como lo hago estoy desesperada ya intente todo como crees que lo puedo solucionar... ayudame!!!!!

:smileysad: lo mas rapido posible

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Asesor de los foros III
marioad
Mensajes publicados: 2,421
Registrado: ‎04-17-2011

Re: mi playbook no carga

Hola Maria como estas , veo que angustiada, tranquila que solucionaras tu problema, lee los distintos post que al respecto hay en el foro y seguro haras andar a tu PB, cuenta como te fue, suerte. 

Saludos, Mario.
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Nuevo contribuidor
Carlos_Monteza
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎10-28-2012

Re: mi playbook no carga

Yo tengo ese problema. Mi playbook repentinamente dejó de cargar y no puedo solucionar el problema a pesar que ya traté de hacer todo lo que indican en los foros. He intentado acceder al servicio de asistencia técnica pero sólo me dice que no califico para eso. Ni siquiera quiero servicio gratis, sólo quiero que me digan quién puede arregarlo. Vivo en Rotterdam, Países Bajos.

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Élite II
icemanswimmer
Mensajes publicados: 9,466
Registrado: ‎06-26-2011

Re: mi playbook no carga


Carlos_Monteza ha escrito:

Yo tengo ese problema. Mi playbook repentinamente dejó de cargar y no puedo solucionar el problema a pesar que ya traté de hacer todo lo que indican en los foros. He intentado acceder al servicio de asistencia técnica pero sólo me dice que no califico para eso. Ni siquiera quiero servicio gratis, sólo quiero que me digan quién puede arregarlo. Vivo en Rotterdam, Países Bajos.


Es el cargador original de la PlayBook y el conector queda viendo con el logo de BB hacia arriba?

 

 

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