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IbrahimDB
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Re: error bb10-0015

En la pantalla del Z10 salio bb error 10-0015, y enseguida intente prenderlo, quitarle y ponerle la bateria y nada, solo empezaba a parpadear en rojo, asi que busque en la web de blackberry y segui los pasos en link de recargar el OS de fabrica (empieza a alumbrar continuo de verde) y cuando va a la mitad sale "Cargando software del sistema", derrepente se detiene y sale una ventana que dice "la actualizacion del software a detectado un error" y me toca hacer todo de nuevo. Que mas puedo intentar hacer, se que dicen que toca seguir y seguir pero van como 20 intentos sino es mas.

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Asesor de los foros I
johan3001
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Re: error bb10-0015

Buenas ya intentaste hacerlo vía página www.blackberry.com en la sección de software recargar desde la web, prueba por esa vía, te cuento que cuesta sacar el error, sino logras así nos hace saber y te indicamos otra vía
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rjtr
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Re: error bb10-0015

Epa Johan cuando dices manera manual, a que te refieres?

 

Vi un stl 100 1 de movidtar con el mismo problema y no sale ni cargando software via link, ni por via ddl ultimo leak del 10.2.1.1155

 

Saludos...

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Asesor de los foros I
johan3001
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Re: error bb10-0015

Hermano bajando una versión de software filtrada y ejecutarla, un instalador rápido que llaman, recuerda que este procedimiento es bajo la responsabilidad de l usuario pero si resulta sale el error
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rjtr
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Re: error bb10-0015

jeje, claro, claro. Eso se le ha hecho y el error persiste. Creo que es mejor recurrur a garantia. Saludos y gracias...

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Asesor de los foros I
johan3001
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Re: error bb10-0015

Ok debo decirte que no de las buenas a las primera sale el error debes intentar varias veces, lo lógico es que salga con el BlackBerry Link recargando software de fábrica, y con una versión filtrada debería salir ya que ese error es eso problema de software, claro si tienes garantía no te des dolores de cabeza y apela a ella
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rjtr
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Re: error bb10-0015

Hasta donde supe, se hicieron intentos por ambas vias y varias veces. Y no se logro sacarlo del error...

 

Saludos 

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Asesor de los foros I
johan3001
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Re: error bb10-0015

Ok que mal, bueno BlackBerry en comunicado oficial indica que de no lograr sacar el error llevar a un servicio técnico autorizado.
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Contribuidor Habitual
rjtr
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Re: error bb10-0015

Eso acabo de leer...

 

En este caso lo mejor es hacer uso de la garantia. Supuestamente el error aparecio solo, unos dias despues de haber montado el oficial 10.2.1 via OTA

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Asesor de los foros I
johan3001
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Re: error bb10-0015

Amigo no hay oficial 10.2.1, la versión oficial es 10.2.0.xxx
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