Bienvenido!

Bienvenido a los Foros de Soporte Comunitario de BlackBerry. Esta comunidad es un recurso de igual a igual donde pueden discutir varios temas de soporte. Si eres nuevo en los foros, por favor visite el enlace “Cómo Empezar” abajo
Responder
Nuevo contribuidor
cat7
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎05-23-2012

Mi teléfono no se conecta a la Red,,,solo aparece SOS

Ya lo reinicie mil veces y nada...no se conecta , hasta ayer todo estaba bien.

Por favor necesito ayuda!!

Use texto sin formato.
Asesor Técnico de BlackBerry
Vaquero
Mensajes publicados: 1,807
Registrado: ‎03-12-2010

Re: Mi teléfono no se conecta a la Red,,,solo aparece SOS

Hola cat7,

  

Esto se puede deber a una de tres cosas: la tarjeta SIM esta dañada, falta actualizar el Sistema Operativo de tu BlackBerry, o el dispositivo tiene algún bloqueo/daño y se tendrá que reemplazar. 

 

  1.  Si te aparecen errores de la tarjeta SIM, por favor intenta con otra tarjeta SIM si es posible, y revisa las otras posibilidades aquí: http://bbry.lv/I19nWj & http://bbry.lv/IAMs3F
  2. Actualiza el Sistema Operativo de tu BlackBerry aquí: http://bbry.lv/HV8umd
  3. ¿Intentaste de 'liberar' este dispositivo del proveedor? Si es así, pudo haber sido que no se hizo bien, y ahora esta permanentemente dañado: http://bbry.lv/joqsbf

Si continua el problema, por favor consulta con tu operador para ver que opciones tienes al respecto.

 

Saludos! :Cowboy:

¡Sigue a nuestro equipo de soporte técnico de BlackBerry en Twitter, @AyudaBlackBerry!

Si alguien resolvió tu duda o inquietud por favor otórgales un Kudos (clic en la estrella)
Use texto sin formato.