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magicgangsta
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Registrado: ‎01-26-2013

Actualizacion de software para BB 8520

Hola que tal amigos de la comunida blackberry!!! bueno pues el motivo de este mensaje es para pedir consejo o ayuda tecnica en cuanto a la actualizacion del software de mi black.... cuento con una BlackBerry Curve 8520 y bueno pues la sigo actualizando al sofware 5.0 el problema es que ya me espanto!!! puesto que ya lleva 2 horas y fraccion y no avanza y no quiero desconectarla por temor a que muera!!! :smileysad:  se queda en la parte de "Instalar" en el proceso... "volviendo a conectar con JVM" , alguien me puede ayudar? o que puedo hacer en caso de uqe muera? la puedo rescatar? todos mis papeles los perdi solo cuento con el equipo

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Asesor Técnico de BlackBerry
tumi_style
Mensajes publicados: 2,612
Registrado: ‎01-18-2011

Re: Actualizacion de software para BB 8520

¡Bienvenid@ a los foros magicgangsta!

 

Considerando que esta volviendo a conectar con JVM entonces ya paso la copia de seguridad.  Puedes cerrar el BlackBerry Desktop Manager, y sin desconectar tu BlackBerry intenta re-instalar o actualiza el sistema operativo a tu BlackBerry http://bbry.lv/ImaHld. Visita la página http://bbry.lv/yYMl7G y descarga el sistema operativo más actual de tu proveedor de servicios, o también  puedes ir a https://www.blackberry.com/hhupgrade/.

 

Después que se actualice utiliza el BlackBerry Desktop para restaurar desde la ultima copia de seguridad.  

 

Déjame saber como te fue y si necesitas más asistencia sobre  este tema.

 

¡Saludos!

 

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