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Visitante
PabloG
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-10-2012

BB Bold 9900 no enciende (ni siquera el led rojo)

Hola. Mi situación es la siguiente.

 

Me regalaron un BlackBerry Bold 9900 y luego de la primer carga, al descargarse la batería, el celular no volvió a responder. Lo puse a cargar, pero ningula luz me indicaba que se estuviera cargando. Luego de unas horas lo desconecté, intenté prenderlo, pero no respondía. Desde entonces el celular está muerto y no logro encenderlo de ningún modo. Intenté seguir los pasos en que el celular no responde pero el led rojo se enciende, pero cuando conecto el BB a la pc, esta no reconoce el dispositivo. Lo he conectado con y sin batería y no pasa nada...

Incluso intenté conectarlo al interruptor de la pared, sin la batería, para ver si así se cargaba la batería interna... pero nada pasó...

Es un celular nuevo, sin uso y me gustaría poder revivirlo.

 

Incluso llegué a considerar reactivar la batería interna del celular realizando un puente en la placa con un alambre (como leí en algún foro... pero en esos caso era con un BB 9000 y el acceso a la placa es mucho más sencillo que con el 9900. Simplemente sacando la batería se tiene acceso)

 

No se qué hacer. Por favor necesito ayuda. Muchas gracias!

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Asesor Técnico de BlackBerry
Pio_Pio
Mensajes publicados: 2,428
Registrado: ‎01-18-2011

Re: BB Bold 9900 no enciende (ni siquera el led rojo)

Hola PabloG,

 

Te recomiendo que te comuniques con tu proveedor de servicios  ya que solo tiene una semana uso. 

 

Podrías también  recargar el sistema operativo de tu dispositivo en y intentarlo de nuevo  http://bbry.lv/bpv7E3. Si aun no funciona te recomiendo que te comuniques con tu proveedor de servicios ya que el servicio.

 

¡Saludos!

 

JV

 

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Nuevo contribuidor
koow
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎11-24-2012

Re: BB Bold 9900 no enciende (ni siquera el led rojo)

 
Publicado desde Acer A510
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Nuevo Miembro
wil_melara
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-09-2014

Re: BB Bold 9900 no enciende (ni siquera el led rojo)

mira yo tengo el mismo problema lo unico que a mi el celular se me cayo y dejo de funcionar se trababa al 75 y la pantalla tuve que cambiarla pero ahora no enciende para nada solo un led  en la parte del track pack y no se que hacer ya intente restablecer sistema pero me pasa lo mismo que no reconoce el dispositivo

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 19,309
Registrado: ‎12-04-2011

Re: BB Bold 9900 no enciende (ni siquera el led rojo)

wil_melara:

Ya descartaste con instaladora rápidos? Te lo reconoce la pc?

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