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Nuevo contribuidor
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Registrado: ‎01-26-2012

Blackberry 9550 storm 2 no quiere iniciar

[ Editado ]

buenas mi blacberry 9550 storm 2 no quiere iniciar, le coloco la bateria sale el reloj carga un poco y se reinicia nuevamente, porfavor quien me ayuda gracias.

Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 9
Registrado: ‎01-11-2012

Re: Blackberry 9550 storm 2 no quiere iniciar

Anteriormente no te aparecio ningun tipo de falla???  Al parecer es falla del sistema operativo, te sugiero que hagas lo siguiente:

 

quitale la pila al equipo blackberry y mediante un cable USB lo conectes a la PC.

 

Abre el blackberry Desktop Software y te aparecera el siguiente mensaje: "blackberry desktop software no se puede comunicar con el dispositivo conectado" y te apareceran dos opciones, reintentar y actualizar. (si te pide contraseña, es la misma que utilizas para ingresar a tu equipo Blackberry)

 

Dale clic en actualizar para que busque sistemas operativos para tu equipo. En cuanto te aparezca la ultima actualizacion o alguna version da clic en obtener actualizacion o ver otras versiones, para que elijas la que tu desees.

 

si te pide actualizar Blackberry desktop Software hazlo, y realiza el procedimiento nuevamente.

 

Despues te solicitara hacer una copia de seguridad para comenzar con la instalacion.

 

Ya solo es cuestion de que esperes a que tu equipo se restablezca para que puedas utilizarlo nuevamente!

 

 

espero que mi respuesta te haya ayudado, de ser asi, no dudes en otorgarme un kudo Emoticono feliz!...

 

Me cuentas como te fue!!

 

saludos!

Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎02-13-2012

Re: Blackberry 9550 storm 2 no quiere iniciar

a mi me pasa lo mismo y lo estoy haciendo pero no llega al final de la actualizacion y no enciende!!!!

Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎04-22-2013

Re: Blackberry 9550 storm 2 no quiere iniciar

Buenas noches, necesito ayuda... mi storm 2 no inicia, le quito la pila, se la pongo de nuevo y hace que va a cargar pero se pone la pantalla blanca y unas letritas... Que hago? mi blackberry desktop software no sale cuando lo conecto a la PC

Gurú I
Mensajes publicados: 21,509
Registrado: ‎12-04-2011

Re: Blackberry 9550 storm 2 no quiere iniciar