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Nuevo contribuidor
zantiagoz
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎09-22-2011

La cámara no funciona al actualizar el bb 9300 curve a la versión 6.0 Bundle 2599

Hace 2 días al conectar mi bb 9300 curve versión os 5.0 ,a la pc, el programa BlackBerry Desktop Software, encontró una nueva actualización, la cual la descargue he instale, pero al momento de reiniciar el bb, con el nuevo software, se perdió la opcion de la cámara, videocamara, todo lo que tiene que ver con esto, quedo, en negro y ahora no sirve, aunque puedo manipular el zoom la luz, pero no se mira nada, se quedo en negro, como puedo hacerla funcionar o algún parche, o solución....

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Moderador
KarlaDJR
Mensajes publicados: 3,547
Registrado: ‎10-20-2009

Re: La cámara no funciona al actualizar el bb 9300 curve a la versión 6.0 Bundle 2599

¡Hola zantiagoz!

¡Muchísimas gracias por el mensaje y por la buena descripción del problema!

Foreros, ¿alguna idea?

Gracias de antemano =)

Un saludo,

KarlaDJR

Moderador del Foro de BlackBerry
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Asesor Técnico de BlackBerry
tumi_style
Mensajes publicados: 2,612
Registrado: ‎01-18-2011

Re: La cámara no funciona al actualizar el bb 9300 curve a la versión 6.0 Bundle 2599

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Nuevo Miembro
mlourado
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-15-2011

Re: La cámara no funciona al actualizar el bb 9300 curve a la versión 6.0 Bundle 2599

A mi me pasa exactamente lo mismo. instale la vercion 6.0 a mi bb9300 y no funciona ni la camara ni la videocamara... lo curioso tambien es que otra falla que me surgio es que no puedo configurar mi servicio de correo electronico (hotmail.yahoo, gmail) al hacerle click en la opcion no sucede nada como si no estuviera seleccionando la opcion. por el contrario si me permitio instalar la cuenta de empresa de mi trabajo...

Alguien tendria alguna solucion sobre todo para que se corriga el funcionamiento de la camara sin tener que degradar al OS 5.0, ya que me es muy practico el nuevo software a excepcion de la fallas indicadas...

Desde ya muchas Gracias!!

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Asesor Técnico de BlackBerry
tumi_style
Mensajes publicados: 2,612
Registrado: ‎01-18-2011

Re: La cámara no funciona al actualizar el bb 9300 curve a la versión 6.0 Bundle 2599

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