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mariangelesss31
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎10-29-2013

Mi 9860 no termina de arrancar se queda en la pantalla inicial

mi bb no arranca se queda en la pantalla de inicio y no termina de cargar el sistema operativo no se que pueda hacer agradeceria su ayuda.. ya le he sacado la bateria y la memoria msd y nada empieza a cargar y hay se queda
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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 19,118
Registrado: ‎12-04-2011

Re: Mi 9860 no termina de arrancar se queda en la pantalla inicial

Mari cómo te va?

Probaste actualizar el sistema operativo via App Loader?

Comentanos por favor :smileywink:

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Nuevo contribuidor
LuisNogu
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎10-31-2013

Re: Mi 9860 no termina de arrancar se queda en la pantalla inicial

Hola como estas te dejo un tutorial para que reinstales tu SO.

 

http://zonablackberry.com.ve/forum/guias/108503-guia-video-instalacion-de-os-para-blackberry-traves-...

 

Gracias a la gente de Zona Blackberry.

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 19,118
Registrado: ‎12-04-2011

Re: Mi 9860 no termina de arrancar se queda en la pantalla inicial

Gracias por tu recomendación LuisNogu , sin embargo en los foros comunitarios OFICIALES de BlacBerry manejamos nuestros tutoriales y documentos directos de BlacBerry

Guia alternativ​a: Actualizar sistema operativo via App Loader

http://foros.blackberry.com/t5/Funciones-y-caracter%C3%ADsticas/Guia-alternativa-Actualizar-sistema-...

Saludos

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regina_poveda
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-26-2014

Re: Mi 9860 no termina de arrancar se queda en la pantalla inicial

Buenas tardes!

 

Tras investigar en varias páginas el mismo problema de encendido del bb 9860, reinstale el sistema operativo, lo cual funciono por un breve periodo de una semana. Seguidamente, el problema volvio a aparecer, volviendo a reinstalar el sistema operativo.

 

Esta es la tercera vez en la que se daña y ya no se que hacer, si volverselo a reinstalar o si es algo más.

Agradecería su ayuda en esto.

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