Bienvenido!

Bienvenido a los Foros de Soporte Comunitario de BlackBerry. Esta comunidad es un recurso de igual a igual donde pueden discutir varios temas de soporte. Si eres nuevo en los foros, por favor visite el enlace “Cómo Empezar” abajo
Responder
Nuevo contribuidor
Cinn_NC
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎06-14-2012

Mi blackberry se apaga solo!!

Hola, tengo un blackberry 8520, y seapaga de la nada y no vuelve a prender, no se que tiene!

Use texto sin formato.
Asesor Técnico de BlackBerry
Pio_Pio
Mensajes publicados: 2,428
Registrado: ‎01-18-2011

Re: Mi blackberry se apaga solo!!

Hola Cinn_NC,

 

Te recomiendo que  revises que la memoria no esté sobrecargada http://bbry.lv/H5XCuM si los problemas persisten recarga el Sistema Operativo http://bbry.lv/GOljK2

 

Si recargando el sistema operativo de tu dispositivo aun no soluciona el problema tendrás que  comunicarte con tu proveedor de servicios, ya si ellos no pueden resolver el problema  ellos tendrán que comunicarse con RIM.

 

¡Saludos!

 

JV

                                                                  

¡Sigue a nuestro equipo de soporte técnico de BlackBerry en Twitter, @AyudaBlackBerry!

Si alguien resolvió tu duda o inquietud por favor otórgales un Kudos (clic en la estrella)

Haz Clic Solución para mensajes publicados que han resuelto tus problemas.

Use texto sin formato.
Nuevo Miembro
FannyMora25
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-14-2013

a mi me pasa algo similar, mi BB suena como si tuviera un...

 a mi me pasa algo similar, mi BB suena como si tuviera una bolita por dentro, como algo suelto y cuando agito el celular la bolita deja de sonar y se reinicia automaticamente, quiero saber que pasa?
 

ademas es nueva, y tambien no vibra y ya configure los sonidos le doy en "provar" y no vibra no se que hacer

Use texto sin formato.
Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 19,199
Registrado: ‎12-04-2011

Re: a mi me pasa algo similar, mi BB suena como si tuviera un...

Quizás lo que se suelto dentro del BlackBerry es el motor del vibrador

Mi recomendación es que apples por la garantía partiendo de que es nuevo :smileywink:

Exitos

Use texto sin formato.
Nuevo Miembro
ramigran
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-09-2014

Re: Mi blackberry se apaga solo!!

tengo un 9320 y se apaga solo o se bloque porque llamandolo hace como que estuviera sonando y la unica forma de prenderlo es quitando la bateria y esperar que se reinicie todo. Probe a usarlo sin la memoria y sigue haciendo lo mismo

Use texto sin formato.