Bienvenido!

Bienvenido a los Foros de Soporte Comunitario de BlackBerry. Esta comunidad es un recurso de igual a igual donde pueden discutir varios temas de soporte. Si eres nuevo en los foros, por favor visite el enlace “Cómo Empezar” abajo

Los foros de soporte comunitario de BlackBerry serán colocados en modo de solo lectura el próximo día 6 de Enero de 2016. Si tienen algún tema que no ha sido resuelto, por favor consideren publicar uno nuevo en los foros de soporte comunitario en idioma ingles localizado en http://supportforums.blackberry.com

Por favor tomen en cuenta que las cuentas de usuario no pueden ser migradas del foro de soporte en español al foro en inglés por lo que deberán registrar una nueva cuenta.

¡Muchas gracias por su comprensión!


Responder
Visitante
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎10-25-2011

NO FUNCIONA AURICULAR EN MULTIMEDIA

Hola, les consulto por este problema, tengo mi BB torch desde hace 1 semana y hasta hoy a la mañana funcionaba perfectamente el auricular y escuba mi música bien, y de golpe dejo de funcionar, cuando lo conecto sale en la pantalla el auricular con una cruz roja, pero puedo usar los auricular para hablar, y tambien si estan conectados escucho el sonido de los mensajes de texto o mail recibidos, solo no funciona en reproducir musica, que pasa?

Gracias.

Asesor de los foros I
Mensajes publicados: 501
Registrado: ‎05-27-2011

Re: NO FUNCIONA AURICULAR EN MULTIMEDIA

¡Hola!

Bienvenido al Foro de BlackBerry.

Muchísimas gracias por el mensaje y por la buena descripción del problema.

Foreros, ¿alguna idea?

Gracias de antemano =)

Un saludo,

Laura
Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎08-24-2011

Re: NO FUNCIONA AURICULAR EN MULTIMEDIA

Buenas tardes, no se si al final alguien contestó o no... Yo tengo el mismo problema desde hace algunos días. He estado por cambiar el altavoz, pensando que podía ser una avería de hardware. Pero al ver que si contesto a la llamada o llamo y sí pueo escuchar al interlocutor a través del altavoz, entiendo que es un problema de configuración más que una avería.

 

Os rogaría que si habéis localizado alguna solución me la indicárais. Me comprometo a hacer lo mismo, si consigo solucionarlo.

 

Gracias.