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Nuevo contribuidor
Roalfa
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎04-09-2013

No enciende la pantalla de mi blackberry 9530

Alguien me puede ayudar.

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 20,150
Registrado: ‎12-04-2011

Re: No enciende la pantalla de mi blackberry 9530

Disculpa la demora.

Comentanos algo, conectalo al cargador sin bateria e indicanos si aparece en pantalla una Bateria con una X roja.

Saludos

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Asesor Técnico de BlackBerry
Pio_Pio
Mensajes publicados: 2,428
Registrado: ‎01-18-2011

Re: No enciende la pantalla de mi blackberry 9530

Hola Roalfa

 

¡Gracias por tu pregunta y bienvenid@ a los foros!

 

Te recomiendo intentes de hacer un respaldo de tu  BlackBerry . Para actualizar tu BlackBerry por favor revisa el siguiente documento: http://bbry.lv/KHD27T.

 

Si estos pasos aun no solucionan el problema tendrás que  comunicarte con tu proveedor de servicios, ya si ellos no pueden resolver el problema  ellos tendrán que comunicarse con BlackBerry.

 

¡Saludos!

 

Pio_Pio

                                                                                                                  

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Nuevo contribuidor
Roalfa
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎04-09-2013

Re: No enciende la pantalla de mi blackberry 9530

Aparece la pantalla en blanco en el centro la figura de la bateria con una linea roja transversal.

 

Gracias

 

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