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HURECO
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎06-14-2012

No me puedo conectar al servidor para los correos

Tengo un curve 9360 y no me permite conectarme al servidor para instalar mis correos, lo raro es que tengo dos semanas con el problema y antes si me llegaban y enviaba correos y ya no puedo, alguien sabe como hacerle para corregir esta falla?
Gracias!!
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Asesor Técnico de BlackBerry
Pio_Pio
Mensajes publicados: 2,428
Registrado: ‎01-18-2011

Re: No me puedo conectar al servidor para los correos

Hola HURECO,

 

Si tienes el servicio BIS lo puedes hacer desde tu BlackBerry o desde la página de tu proveedor, mira este video http://bbry.lv/xtJFE2.  

 

Te sugiero sigas este procedimiento http://bbry.lv/eQ8U5q el cual te ayuda a que estés registrado/conectado a la red de tu proveedor  y después  http://bbry.lv/8XNuAc el cual reenvía los libros de servicio los cuales ayudan al desempeño de las funciones en tu dispositivo. También puedes eliminar la cuenta y volverla a integrar.

 
Si aun no puedes configurar tu correo electrónico después de seguir los pasos que te recomendé,   te recomiendo que te comuniques con tu proveedor de servicios y que les pidas a ellos que se comuniquen con RIM. 

 

¡Saludos!

 

JV

 

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