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Nuevo contribuidor
pamelag
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎04-04-2012

No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

Hola, mi telefono me anda perfectamente solo que no puedo realizar llamadas. Cambie el chip a otro tel para ver si era la linea o el telefono y me funciono perfectamente. Pero en mi BB Crve 8520 no puedo realizar llamadas. Seguramente es algo de configuracion pero nose que puede ser. Alguien ayuda, por favor! GRACIAS

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Súper Contribuidor
joyka
Mensajes publicados: 375
Registrado: ‎07-26-2012

Re: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

Hola pamelag

 

El problema puede ser causado por varios problemas en la configuracion siguiente

 

Desvios, restriciones o si la red de tu operador permite la opcion de no mostrar mi numero.

 

En tu dispositivo entra al registro de llamadas-luego presionar menu-luego vas a opciones- y ahi busca las opciones de desvio de llamadas y anulas todas, luego haces lo mismo con las restricciones si te pide pasword por defecto es 0000

y por ultimo revisa donde dice mostrar mi ID que este activo

 

codigos

 

##002#send cancela todos los desvios

#35*0000#send elimina restriccion de llamadas entrantes

#33*0000#send elimina restriccion de llamada salientes

 

Cualquier consulta a la orden y comenta como te fue.

 

saludos.

cualquier consulta a la orden.
saludos.
si mi ayuda te fue util marca como solucion y regalame un KUDOS
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Nuevo contribuidor
pamelag
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎04-04-2012

Re: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

muchisimas gracias! me fue de mucha ayuda..

saludos!!!

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Nuevo Miembro
rafasilva
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎09-10-2012

Re: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

Hola sabes a mi me ocurre lo mismo en mi equipo hoy intente instalar el whatsapp en mi telefono y dejo de funcionar. Le hice un wipe pero aun así sigue con el problema.

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Nuevo Miembro
Sucel
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎12-25-2012

: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

Hola!! Tngo un blackberry storm 2 pero no puedo sacar llamadas me sale desconectando, al igual tampoco me entran las llamadas¡ Ayudaaaaaaa
Publicado desde Apple iPad
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Nuevo Miembro
Ctorres
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎02-21-2013

Re: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

Ayudaaa yo hice todo pero al marcar #35*0000# me sale: error del servicio adicional: error de estado. Que significaaa ayudaa por favorr
Publicado desde BlackBerry 8520
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Nuevo Miembro
angie_dah
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-24-2013

Re: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

No puedo recibir llamadas del exterior, y cuando quiero entrar para configurar la restriccion de llamadas entrantes no me deja ver nada, y asi no lo puedo configurar y cuando marco #35*0000# tambien me sale error del servicio adicional. Error de estado, q puedo hacer?
Publicado desde BlackBerry 9300
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Nuevo Miembro
nathaliapreciado
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-17-2013

Re: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

estoi intentando meter una tarjeta y ya marque muchas veces casi todo el dia ya e echo de todo desactive los desvios ya todo lo desactive mi id esta activada pero solo ago llamar y sale  desvio de llamada condicional y se desconecta al instante que puedo haceeeeeeeerr porfabor es urgentte 

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Veterano de los foros III
rudosx
Mensajes publicados: 11,938
Registrado: ‎11-10-2011

Re: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

Hi,

Pues parece mas un problema de tu sim o de tu servicio de voz.

Pero solo por no dejar, en tu BB...
- Entra en el Registro de Llamadas (Tecla Send)
- PResiona Menu (tecla logo bb)
- Escoge Opciones. Y aqui dependera de la version de tu SO:
* Entrar a Opciones Generales y Restringir Mi Identidad. Ponerla en Nunca
* o Configuraccion de la llamada y Restringir Identidad y ponerla en nunca

Y hacer Pruebas.

Ahora bien, si el problema persiste. Bajar a la red inferior. Por ejemplo si es 3G tu BB, ponerlo en 2G (Gestionar Conexiones/Opciones de Red Movil/Modo de Red ... o Gestionar Conexiones/Redes y Conexiones/ Cambiar Config Red Movil/Modo de Red)

Slds!

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Nuevo Miembro
juan_348
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-03-2013

Re: No puedo realizar llamadas, me sale desconectado

Necesito ke me ayuden por favor. Porq en mi bb 8520 no aparece desvio de llamada lo ke dice es renvio de llamada y no puedo entran ahy
Publicado desde Opera Mini 5
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