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Quisiera me ayudaran a resolver mi problema, acabo de poner unacontraseña a mi BB y al teclearla no lareconoce creo que puse algun caracter de más. que puedo hacer para eliminar la contraseña.
Saludos lo de las 10 veces eso lo que hace es pedirte una clave puk, eso es erroneo eso lo que hace es bloquear al celular y tendras que colocarle una clave del puk, ahora volviendo al tema si el pass que le pide es cuando enciende el telefono ese pass esta relacionado con la clave pin de la tarjeta sim, en este caso deberia de ir a su operadora y verificando que el celular es suyo junto a sus datos ellos le proporcionan el desbloqueo, ahora si usted tiene la clave puk, intente colocarla cuando pierda las 10 opciones, la 11 debera de insertar esa clave puk, saludos
mi pana esa clave puk te debe de haber venido en la tarjeta donde viene (vino) el chip (sim), este lo raspas con una moneda y tiene un codigo, cada sim o chip tienen un codigo puk unico, en Venezuela salen asi, cuando compras una lina te dan una tarjeta donde viene el chip (sim), y debe de venir tapado sin raspar donde esta el codigo puk, por ejemplo en digitel si entras en la pagina web, entra en tu cuenta alli tienes tu codigo puk, no se si otra operadora lo hace, saludos
