Teléfono Inteligente BlackBerry® Serie Curve

[zuicon23]

HOLA BUENAS TARDES;

MI CASO ES EL SIGUIENTE; TENGO UN BLACKBERRY CURVE 8520, LA VERSION DEL SOFTWARE DEL EQUIPO ES 5.0.0.592 Y LAS DEL BLACKBERRY MESSENGER ES 5.0.1.41, MAS DE ALGUNOS DE MIS CONTACTOS DE BLACKBERRY MESSENGER NO PUEDO RECIBIR FOTOS NI ARCHIVOS DE NINGUN TIPO, A ELLOS LES APARECE UN MENSAJE INDICANDO QUE CANCELE LA TRASNFERENCIA Y EN OTROS CASOS QUE NO GUARDADO EL ARCHIVO, PARA CUALQUIERA DE LOS DOS A MI NO ME LLEGA DICHO ARCHIVO. AGRADECERIA LA AYUDA QUE PUDIERAN PRESTARME GRACIAS

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Zuicon23,

Te recomiendo realices una copia de seguridad de tus contactos, ya sea remotamente con un correo electrónico o tal vez almacenado en tu tarjeta multimedia.  Luego elimina la aplicacion y vuelve a descargar.  Puedes restaurar contactos una vez instalado el BlackBerry Messenger.

Realiza una copia de seguridad o restaura tus contactos de BlackBerry Messenger. Visita esta página http://bbry.lv/atTApA.

Desinstala BlackBerry Messenger desde opciones->aplicaciones y descarga la aplicación desde la siguiente página blackberry.com/BBM 

¡Saludos! 

Realiza una copia de seguridad o restaura tus contactos de BlackBerry Messenger. Visita esta página http://bbry.lv/atTApA ¡Saludos!

[zuicon23]

YA LO HICE Y ME SIGUE DANDO EL MISMO ERROR, BUENO NO A MI A ALGUNOS DE MIS CONTACTOS

[selene21]

Hola a mi me pasa el mismo problema que a ti, has podido solucionarlo? avisame por favor. Gracias

[selene21]

Hola, tengo el mismo problema que tu y no he podido solucionarlo, por favor si pudiste solventarlo ayudame. Gracias

[tumi_style]

zuicon23,

¿Tu puedes ENVIAR fotos y archivos a esos contactos que no te pueden enviar?.  Ademas ¿puedes enviar y recibir mensajes MMS?.

¡Saludos!

[zuicon23]

SI DE HECHO YO PUEDO EVIARLES FOTOS Y LES LLEGAN; TENGO ALGUNOS QUE LES PUEDO ENVIAR POR MULTIMEDIA Y POR PIN LAS FOTOS Y LESLLEGAN; AHORA SI ME ENVIAN POR MULTIMEDIA LAS FOTOS ME LLEGAN MAS ALGUNOS SI LO HACEN POR EL PIN NO LLEGAN LAS FOTOS; AHORA PRESUMO QUE DE PRONTO PUEDA SER QUE ELLOS NO HAYAN ACTUALIZADO SOFTWARE DEL EQUIPO

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Tengo el mismo problema si logras solucionarlo avisame 2744E8CD

[ermagont]

Yo tengo ese mismo problema, no puedo recibir imagenes de ningun contacto de BB Messenger pero si puedo enviarlas. Que puedo hacer? urge respuesta veo q somos varios con el problema a ver si nos dan alguna solucion. Gracias

[ClauCarv]

YO TENGO EL MISMO PROBLEMA, ES POR QUE ACTUALIZAMOS LA VERSION DEL SOFTWARE, ESTA VERSION NO ES COMPATIBLE CON EL MODELO DE BLACKBERRY QUE TENEMOS, NO SE EN SU CASO PERO EN EL MIO TODO EL MENU SE PUSO EN INGLES. NO HE ENCONTRADO LA FORMA DE VOLVER A RECIBIR FOTOS EN EL CHAT DEL BBMSN.  YO CREO QUE LA UNICA FORMA DE RESOLVER EL PROBLEMA ES REGRESAR A LA VERSION DEL SOFTWARE QUE TENIAMOS