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Nuevo contribuidor
DaSilva593
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎08-21-2012

Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

hola a todos amigos/as alguien me puede ayudar en el siguiente problema:

 

tengo un blackberry bold 9780, de un momento a otro se me puso en blanco la pantalla y no hay forma de visualizar los iconos ni  tampoco me sale ningun error, la pantalla se pone en blanco y no porq, alguien porfavor que me ayude de manera urg. necesito mi celular¡¡¡¡

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Contribuidor Frecuente
jen258
Mensajes publicados: 35
Registrado: ‎08-18-2012

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

Instalaste alguna aplicación cuando ocurrió eso?

Quitale la batería al dispositivo, espera un minuto y vuelve a ponerla. Dime se reinicia correctamente y puedes usar el dispositivo.

Si fue de ayuda, acepta la respuesta como solución. Saludos.
BlackBerry.

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 17,890
Registrado: ‎12-04-2011

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

Como te va?

Cuando sale "pantalla en blanca" es porque la LCD esta dañada o esta perdiendo la vida util.

Te recomiendo, una vez agotes las instancias a nivel de software ( borrado de fabrica, upgrade, etc) lo lleves a Servicio Tecnico para que validen el daño.

Saludos

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Nuevo Miembro
justinam
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎08-22-2012

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

A MI ME PASA LO MISMO!!!!

No instale ninguna app nueva ni nada.

Subi una foto a facebook (siempre lo hago) y de repente se quedo todo en blanco.

Probe sacando la bateria, conectarla al cargador y conectarla al BlackBerry Desktop Software y nada de nada!!!

que hago?????

 

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Nuevo contribuidor
DaSilva593
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎08-21-2012

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

gracias a todos por su ayuda, intente de todo, ya agote todas las instancias y no pude solucionar el problema, lo mejor es llevarlo a un centro tecnico autorizado.

 

graciasss¡¡¡¡¡

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Nuevo Miembro
justinam
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎08-22-2012

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

No, no funciona y ya probe sacando la bateria!!! como prosigo???

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Nuevo contribuidor
DaSilva593
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎08-21-2012

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

aqui te dejo un video de la causa del problema

 

http://www.youtube.com/watch?v=zVJoiHoNNtM&feature=related

 

al parecer es el lcd que se daño.. toca llevarlo a un centro tecnico autorizado para que lo arregle... no hay otra forma mas sencilla de arreglarlo.

 

espero que te sirva el video.

 

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 17,890
Registrado: ‎12-04-2011

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

Perfecto DaSilva, recuerden pedir al menos 30 dias de garantia por la pieza(LCD) a cambiar

Gracias a tod@s por su participacion!

Exitos

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Nuevo Miembro
albertocampos
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-22-2012

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

Hola a mi celular le pasa lo mismo !! :smileyfrustrated: he leido en varios foros y todos indican que el display esta fallando asi que lo mejor es llevarlo a servicio tecnico de tu confianza y conseguir el display igual ahi te lo pueden vender aprox cuesta entre 500 y 800 pesos mas la compostura.

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Nuevo Miembro
marckroulbet
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎08-03-2013

Re: Pantalla en blanco del blackberry bold 9780¡¡¡ ayudaaaaaaaa???

tengo el mismo problema solo que note que aveces se recupera la pantalla nicial con solo apretar un poco el equipo a veces sirve a veces no tanto talvez solo sea la conexion al display, o que podria ser?

 

saludos

 

marckroulbet

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