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Merl
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Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

Hola!! Tengo un problema con la camara de mi bold 9700, Hace dos dias que la camara no quiere funcionar, cuando selecciono la camara entra normal, el problema esta en tirar la foto pues, cuando le doy click no se tira ni nada... Entonces entro a la camara de video y me funciona de lo mas normal con el flash nitido.. El problema esta en la camara de fotos.. A que se debe eso??...Otra cosa, las fotos y los videos de la camara de mi bb no las puedo guardar a la pc porque me dice que el archivo esta dañado o no existe un formato..

 

Me pueden ayudar?? Por favor!!!

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Asesor Técnico de BlackBerry
tumi_style
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Registrado: ‎01-18-2011

Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

¡Bienvenid@ a los foros!

 

Parece que tienes problemas de software, intenta re-instalar el sistema operativo.  Te paso los pasos a seguir para re-instalar tu sistema operativo, revisa este artículo KB03621

 

 ¡Saludos!

 

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martir002
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Registrado: ‎05-27-2013

Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

Amigo tengo un problema cn la camara de 9700 no trabaja ni para fotos ni para video sabes que puedo aser
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Veterano de los foros III
rudosx
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Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!


martir002 ha escrito:
Amigo tengo un problema cn la camara de 9700 no trabaja ni para fotos ni para video sabes que puedo aser

Hi,

 

Puedes comenzar con un borrado de la BB (Opciones/seguridad/borrado de seguridad, y activas las 2eras casillas). Obvio, ten en cuenta que esto borrara tu informacion.

 

Si despues de lo anterior sigue sin funcionarte la BB, puedes aplicar la solucion del post anterior, o puedes seguir esta guia:

 

Cortesia y Credito: brianzinho9
http://foros.blackberry.com/t5/Funciones-y-caracter%C3%ADsticas/Guia-alternativa-Actualizar-sistema-...

 

SLDS!!!

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denisseadilene
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Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

 
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Veterano de los foros III
rudosx
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Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

Hi denisseadilene !

 

En que te podemos Apoyar?

 

Slds!

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denisseadilene
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Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

Mi cel entra ala camara pero no pedo tomar fotos ni video aydenme xfa como le ago , y sin q se me borre mi imformacion dmi cel xfaaa ?
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Veterano de los foros III
rudosx
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Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

Hi,

Te marca Algun Error? o Simplemente no se abre el icono de la camara?

Slds!

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denisseadilene
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Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

Solo no la abre , ocea nicikierA c ve asi cmo sale la imagen cando tomare la foto , anteriormente casi n tomaba fotos pq tomaba na foto y c apagava el cel .
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denisseadilene
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Re: Problema con la camara de BB bold 9700. Ayuda!!

Y si entra al icono de la c amara pero ya vez q ahí t pone na camarita le aplastas y toma la foto pes esa opcioon n c pde .
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