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Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎10-11-2011
Solución aceptada

Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

Hola!

Cada que reiniciaba mi celular me aparecía un aviso diciendo que la tarjeta de memoria (sd) tenía unas partes dañadas, que si quería repararlas, y que si quería eliminar esas partes dañadas o conservarlas.

Siempre seleccionaba que las conservara, pero algún día seleccioné que las eliminara para ver si así se arreglaba.

Desde ese día ha sido imposible acceder al historial de mensajes. Y eso me pasa en BBM, Windows Live Messenger y Whatsapp.

Cuando conecto el teléfono al computador, puedo acceder a los archivos de la tarjeta SD y ver el historial en Excel, con lo que puedo ver que el historial se ha seguido grabando, pero cada que trato de acceder desde mi blackberry, se queda "Cargando...." y nunca puedo ver nada.

 

En Whatsapp me aparece este aviso: error net.rim.device.api.database.DatabaseException:: database disk image is malformed.

 

Cómo puedo volver a "conectar" el historial con el teléfono???

 

Gracias!!!!

 

 

Este es el aviso que me sale al tratar de abrir el historial desde BBM:

Historial BB.JPG

 

Y este el que me aparece al tratar de abrirlo desde Windows Live:

Historial MSN.JPG

 

Asesor de los foros III
Mensajes publicados: 3,585
Registrado: ‎10-20-2009

Re: Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

¡Hola!

Bienvenido al Foro de BlackBerry.

¡Muchísimas gracias por el mensaje y por la buena descripción del problema!

Foreros, ¿alguna idea?

Gracias de antemano =)

Un saludo,

KarlaDJR

Moderador del Foro de BlackBerry
Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎10-15-2011

Re: Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

Hola cmontoya1 tengo el mismo problema en una curve 8520.
Saludos.
Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎10-28-2011

Re: Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

Yo tengo el mismo problema, alguien que pueda ayudarnos???

Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎10-15-2011

Re: Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

Creo que ya me va. He desistalado whatsapp, he quitado la sd y sin la tarjeta he vuelto a instalar. Luego he formateado la tarjeta y otra vez pa dentro, no me da errores y lo poco que he podido probar parece ir bien.

Saludos.

 

P.d.- Espero os sirva.

Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎10-11-2011

Re: Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

Hola, 

yo ya hice eso y hasta cambié de tarjeta SD y no funcionó.

Desinstalar whatsapp y bb, tampoco funcionó. 

 

No sé qué más hacer!!!!

 

 

Visitante
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎12-02-2011

Re: Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

[ Editado ]

Hola! Me pasaba lo mismo y encontré la solución en otro foro.

Intentad, dentro de la aplicación WhatsApp, y dentro del menú, en Configuración, desactivar el Historial de Mensajes. Luego, conectando el móvil al PC, meteos en la tarjeta y en la carpeta "Databases", y borrar la carpeta "WhatsApp", desconectar y entrar en la aplicación, otra vez configuración, y activar el guardado del historial en la tarjeta de memoria. Y ya está! El próximo mensaje no os dará error! Emoticono feliz

Suerte, y que os salga! :*)

Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎10-11-2011

Re: Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

Hola! Gracias por tu mensaje.
intentaré lo que sugieres y espero que funcione, pues ya lo he intentado todo!!
Será que también funciona para bbm??
Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎10-11-2011

Re: Problemas con el historial de mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)

Hola María

Muchas gracias por tu sugerencia. Funcionó perfectamente!!!

Inclusive con Windows Live y BBM también... copié los archivos en mi pc para no perderlos, borré la carpeta "history" de ambos y después la volvi a crear. Copié los archivos del historial, y ahora otra vez puedo verlos!!!

Gracias!!!!!

Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎12-08-2011

Hay algún problema de nuevo con ..mensajes (BBM, MSN y Whatsapp)?????


Otra vez hay problemas con el msn de bb???
Alguien sabe que pasa?