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Nuevo contribuidor
dabo
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎11-08-2011

SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

Buenas tardes amigos necesito urgente alguien que pueda ayudarme para encontrar una soluciòn. Esta semana puse a cargar mi cel modelo BOLD 9930 y en la mañana el mismo no quiso prender mas, solo el led parpadea y no hace mas nada. Mi problema principal es que no se que pueda estar pasando y por ende, no tengo ninguna soluciòn pues no se si se trata de software, hardware, bateria, bloqueo de seguridad o que cosa pasa. Este equipo me lo trajeron de USA y funciono 2 semanas sin problemas. Soy usuario de Digitel.

 

POR FAVOR ALGUIEN QUE URGENTE ME DE PISTAS QUE DEBO HACER O DONDE PUEDO LLEVARLO EN MARACAIBO O CARACAS. MIL GRACIAS

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Asesor Técnico de BlackBerry
tumi_style
Mensajes publicados: 2,612
Registrado: ‎01-18-2011

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

¡Bienvenid@ a los foros!

 

Ojala y ya tengas solucionado este incidente pero si no es asi por favor revisa este foro http://bbry.lv/tP0zNS  con los pasos para forzar la detección de tu BlackBerry y re-instalar o actualizar el sistema operativo.

 

Para soporte tecnico en tu ciudad te recomiendo contactar a tu proveedor de servicios.

 

 

 

¡Saludos!

 

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Contribuidor Frecuente
suardi_jf3
Mensajes publicados: 27
Registrado: ‎12-05-2011

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

[ Editado ]

Hola: Mi nombre es Felipe suarez y tambien tengo el mismo problema con mi blackberry 9930. Si fueras tan gentil, quisiera saber si ya lo arreglaste tu blackberry para que me ayudaras con el mio. Te lo agradezco mucho. 

 

Mil gracias.

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Nuevo contribuidor
dabo
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎11-08-2011

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

Saludos amigo. Lamentablemente hasta el momento NO ENCUENTRO SOLUCION a este problema. Ningun técnico que he visitado conoce realmente como arreglarlo y a pesar que RIM aceptó públicamente el error con este modelo de teléfono, tampoco ha presentado la supuesta solución de software que indicaron en su comunicado de prensa. La situación es que ya llevo 2 meses sin equipo, sin solución, ni esperanza. Ya siento que perdi 700 dólares. Si tu encuentras una solucion por favor avisame.

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Nuevo contribuidor
dabo
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎11-08-2011

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

Gracias por tu mensaje pero de nada funciono este procedimiento.

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Nuevo contribuidor
johannajimenez
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎12-28-2011

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

Hola que tal tengo exactamente el mismo problema que ustedes!! por fa si saben algo avisenme gracias!!

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Nuevo Miembro
Jaci
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎01-08-2012

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

Hola amigo la SOLUCION ES  Q DESCARGUES  el software 7.1 y lo instalaes al telefonoo esa es la solucionnn al problema.... mi telefono 9930 tambien me lo trajeron de USA y presento la misma falla..........

 

aqui t dejo para q lo descargues

 

http://zonablackberry.com.ve/forum/os-7-1/110609-os-7-1-v7-1-0-163-oficial-para-el-blackberry-bold-9...

 

 

lo hice ayer  y en 10 minutos mi telefonooo quedooo funcionandoooo correctamente.......

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Nuevo Miembro
Jaci
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎01-08-2012

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

Una vez q haga la descarga  del software 7.1 q se encuentra disponible en el vinculo q t dije anteriormente es decir

 

http://zonablackberry.com.ve/forum/os-7-1/110609-os-7-1-v7-1-0-163-oficial-para-el-blackberry-bold-9...

 

sigues los pasos de esta guiaaa

 

http://zonablackberry.com.ve/forum/os-7-1/110609-os-7-1-v7-1-0-163-oficial-para-el-blackberry-bold-9...

 

 

ojala tengas suerte....

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Visitante
coco1974
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-26-2013

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930

hola hice cada uno de los paso y nada el cel. sigue igual que puedo hacer ayuda. 

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Veterano de los foros III
rudosx
Mensajes publicados: 11,225
Registrado: ‎11-10-2011

Re: SOLUCION PARA BLACKBERRY 9930


coco1974 ha escrito:

hola hice cada uno de los paso y nada el cel. sigue igual que puedo hacer ayuda. 


Hi,

 

Si ya probaste con uan resintalacion del SO (te dejo la guia):

Cortesia y Credito: brianzinho9
http://foros.blackberry.com/t5/Funciones-y-caracter%C3%ADsticas/Guia-alternativa-Actualizar-sistema-...

 

Entonces, pues que ya sea un problema fisico. Llevalo a un Servicio Tecnico Especializado.

 

SLDS!!!

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