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Nuevo Miembro
jimbovaldez
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎09-12-2012

Se descarga rápido mi BB 9300

Buen día!

 

haber si alguien me puede ayudar. Hasta hace una semana, mi BB9300 funcionaba muy bien, la pila le duraba 2 días y pocas veces se trababa. Desde esta semana, la pila no me dura más allá de 5 horas, se ha estabo trabando y ciclando. Apago el cel, le quito la pila, se la vulevo a poner y sigue igual. También ayer actualicé el software. Ahorita tiene el 6.0 Paquete 2391.

 

Tengo ativado el 3g, como siempre lo había tenido y tengo desactivado el wifi, y bluetooh.

 

Qué hago???

 

gracias!

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Asesor Técnico de BlackBerry
Ometecuhtli
Mensajes publicados: 1,836
Registrado: ‎08-24-2010

Re: Se descarga rápido mi BB 9300

Hola jimbovaldez

 

 

Bienvenido(a) a los Foros de Soporte BlackBerry

 

Para evitar que los problemas sean causados por una instalcion incorrecta del Sistema Operativo te recomiendo respaldes http://bbry.lv/HD1J3d y realiza una recarga a nivel de fabrica http://bbry.lv/opzXUJ

 

Te anexo además unos consejos para mejorar el rendimiento de la memoria y batería en tu dispositivo: http://bbry.lv/H5COs4

 

Espero tu respuesta.

 

 

¡Suerte!

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Nuevo contribuidor
Daniel93Ale
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎05-28-2013

Re: Se descarga rápido mi BB 9300

 
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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 18,028
Registrado: ‎12-04-2011

Re: Se descarga rápido mi BB 9300

Cuéntanos Daniel93Ale, en que podemos ayudarte?

Saludos

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Nuevo contribuidor
Daniel93Ale
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎05-28-2013

Re: Se descarga rápido mi BB 9300

el problema que mis Blackberry 9300 que tiene Blackberry O.S 6.0 , ya le cambie ka bateria por otra nueva y igualmente se me descarga muy rapido 

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 18,028
Registrado: ‎12-04-2011

Re: Se descarga rápido mi BB 9300

En temas de bateria, influyen muchas cosas, entre las cuales tenemos:

* mala recepcion de senal
* app ejecutandose en 2do plano
* corto en la tarjeta logica

Por favor consulta contu Operadora si ofrecen servicio tecnico, con la finalidad de validar en detalles las posibles soluciones

Exitos

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