el 05-17-2012 02:05 PM
el 05-21-2012 09:29 AM
Hola Chiquitin
Si tienes un servicio/plan de datos con tu proveedor local de servicio telefónico verifica con ellos que el uso de la conexión a WiFi este permitido.
Si el problema de conexión se presento después de realizar alguna actualización del Sistema Operativo o después de realizar un cambio a tu plan de datos, registrarte a la red de tu proveedor http://bbry.lv/GTPvUt y reenvíate los libros de servicio http://bbry.lv/IP13qt Este paso en caso de no funcionar desde tu BlackBerry requerirá te comuniques con tu proveedor de servicio telefónico para que ellos te los reenvíen.
Revisa esta documentación que tenemos disponible en nuestra base de conocimientos aerca de la conexión a WiFi:
KB26121 - Métodos de autenticación Wi-Fi compatibles con los smartphones BlackBerry
KB14477 - No es posible conectarse a una red Wi-Fi
Espero sea de ayuda.
Saludos
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