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Nuevo Miembro
claudiomoscav
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎11-20-2013
Solución aceptada

aun persiste el problema se queda guindado

[ Editado ]

alguien me puede ayudar, tengo un bb 9360 y se queda guindado a cada rato, tengo q sacarle la pila para q se reinicie y asi poder llamr denuevo o hacer cualquier cosa con el telef, pero despues de unos min, se vuelve a guindar y eso es a cada rato, ya le actualize el sofware pero sigue igual, creo q ahora es hasta peor. no se que hacer alguien me puede ayudar. gracias

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Veterano de los foros III
maam0206
Mensajes publicados: 5,502
Registrado: ‎05-27-2013

Re: mi bb 9360 se queda guindado a cada rato

Buenas bienvenid@ a foros.blackberry.com 

Si ya actualizaste y sigue igual... me gustaria saber si cuando dices se guinda..? es pegado q la unica forma de solucionar es sacar la bateria... ?? trata de probar sin colocarle la sim card para hacer descarte...

 

Saludos cordiales 

Moises A
@maam0206


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Nuevo Miembro
claudiomoscav
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎11-20-2013

Re: mi bb 9360 se queda guindado a cada rato

si amigo se guinda y solo sacando la ´pila funciona, y cuando tiene la pila full, tambien se guida y lo mas raro q cuando la pila esta por terminarse trabaja bien, otra cosa cuando lo conecto al cable para cargarlo tambien se guinda,

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Veterano de los foros III
rudosx
Mensajes publicados: 11,310
Registrado: ‎11-10-2011

Re: mi bb 9360 se queda guindado a cada rato

Hi,

Llevalo a un servicio tecnico, ya que parece es fisico tu problema.

Slds!

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claudiomoscav
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎11-20-2013

Re: mi bb 9360 se queda guindado a cada rato

amigo ya lo lleve lo tuvieron una semana, segun le hicieron de todo, mantenimiento interno ( limpieza), reseteo, actualizacion de software, desinstalaron unas aplicaciones, pero sigue igual,

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Nuevo Miembro
claudiomoscav
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎11-20-2013

Re: mi bb 9360 se queda guindado a cada rato

no se ha solucionado le di por error a aceptar solución.
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Veterano de los foros III
maam0206
Mensajes publicados: 5,502
Registrado: ‎05-27-2013

Re: mi bb 9360 se queda guindado a cada rato

Prueba sin la tarjeta sim a ver q tal funciona... y ps si sigue asi llevalo a otros servicio tecnico amigo...

 

Saludos

Moises A
@maam0206


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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 20,028
Registrado: ‎12-04-2011

Re: mi bb 9360 se queda guindado a cada rato

ara todos los SO's (Sistema Operativos):

- Eliminar aplicaciones (http://bbry.lv/Apyke1)

- Borrar el caché de BlackBerry App World (http://bbry.lv/jIYhnr)

- Uso de una tarjeta de memoria externa. (http://bbry.lv/oJe7Xj)

- Modificar las reservas de memoria interna (http://bbry.lv/iz8IV9)

- Eliminar los idiomas no utilizados (http://bbry.lv/k6tjHs o http://bbry.lv/nUjcAr)

- Borrar el caché del Navegador (http://bbry.lv/xTkzbe)



Para SO 4:

- Archivar aplicaciones [App World 2.x] (http://bbry.lv/hVoMXV, http://bbry.lv/pQpOaM, o http://bbry.lv/yczA6e)



Para SO 5:

- Archivar aplicaciones [App World 2.x] (http://bbry.lv/hVoMXV, http://bbry.lv/pQpOaM, o http://bbry.lv/yczA6e)

- Mover archivos a la memoria externa, como por ej?emplo las Melodías de llamada, etc. (http://bbry.lv/l9K1h5)



Para SO 6:

- Archivar aplicaciones [App World 2.x] (http://bbry.lv/hVoMXV, http://bbry.lv/pQpOaM, o http://bbry.lv/yczA6e)

- Mover archivos a la memoria externa, como por ej?emplo las Melodías de llamada, etc. (http://bbry.lv/l9K1h5)

- Programar que se apague automáticamente el dispo?sitivo a cierta hora (http://bbry.lv/piFj6f)

- Revisar las aplicaciones que estén ocupando más ?memoria (http://bbry.lv/c7DHRQ)



Para SO 7:

- Archivar aplicaciones [App World 2, no 3] (http://bbry.lv/hVoMXV, http://bbry.lv/pQpOaM, ohttp://bbry.lv/yczA6e)

- Programar que se apague automáticamente el dispo?sitivo a cierta hora (http://bbry.lv/piFj6f)

Exitos

 

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 20,028
Registrado: ‎12-04-2011

Re: mi bb 9360 se queda guindado a cada rato

Sí no funciona, como bien te indica rudosx llévalo a verdadero especialistas, si no dan con la solución al menos te indican donde radica la falla

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