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Nuevo contribuidor
suarez82
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎07-30-2013

blackberry messenger

hola, deseo me ayuden con mi black, lo que pasa es que no puedo configurar mi blackberry messenger (torch 9800) si carga pero cuando dice configurando bbm se queda en pantalla azul. 

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 20,016
Registrado: ‎12-04-2011

Re: blackberry messenger

Debes reinstalar la aplicación y procurar :

- tener buena recepción de señal o wifi
- tener la fecha y hora correcta
- tener el BlackBerry id actualizado

Saludos cordiales :smileywink:

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Nuevo contribuidor
suarez82
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎07-30-2013

Re: blackberry messenger

hola, en si tengo poco con la black y aun no entiendo mucha cosas de la misma, ya tendo mi ID, donde puedo revisar si esta actualizado el ID ? y muchas gracias por la ayuda.

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Veterano de los foros III
rudosx
Mensajes publicados: 11,281
Registrado: ‎11-10-2011

Re: blackberry messenger

Hi,

La misma BB cuando hagas los pasos te lo indicara. Pero si apoyate teniendo WiFi conectado para los pasos que te comento BRIAN.

Slds!

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Élite III
brianzinho9
Mensajes publicados: 20,016
Registrado: ‎12-04-2011

Re: blackberry messenger

Quedamos atentos a tus comentarios Suárez

Saludos

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Nuevo contribuidor
suarez82
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎07-30-2013

Re: blackberry messenger

Hola!! ya realize los pasos que me comentas, ya actualize mi ID, tengo una exelente señal de WI-FI y aun asi se queda en configuracion de BBM. Preguntas,  tengo que tener algun plan con mi compañia ?  sera el motivo de que no configura ?.  la otra mi black es version  v6.0.0.141 y la actualizacion del BBM es v.7.0.1.23 es la unica version que me arroja cuando la busco en bb world.

 

les agradezco su ayuda.

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Veterano de los foros III
rudosx
Mensajes publicados: 11,281
Registrado: ‎11-10-2011

Re: blackberry messenger

Hi,

Ten paciencia. Trata en Horarios en que consideres no haya tanto trafico. Igual si gustas, borra y reinstala la App.

Slds!

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