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Nuevo contribuidor
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Registrado: ‎07-14-2012

id de error 40760 cannot get new token due to device offline state

[ Editado ]

Hola, mi problema es el siguiente:

acabo de poner una tarifa de datos en la BB y no me dejaba entrar en las app de facebook y twitter, porq no reconocía la nueva tarifa. Entonces desinstale ambas apps y al intentar volver a instalarlas me da el error del título, y si lo intento hacer a través de wifi me sale "se ha producido un error. vuelva a intentarlo mas tarde (id de error 40820)"

 

Alguien me puede ayduar a solucionarlo? me urge Emoticono triste

Gurú I
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Re: id de error 40760 cannot get new token due to device offline state

Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 6
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Re: id de error 40760 cannot get new token due to device offline state

Si muy bien, ya se lo que le pasa, pero sigo sin solución. Me falta el libro de servicios de la solución 2, pero no pone como arreglarlo ni nada. ¿Qué puedo hacer?

 

Es que manda narices que me pongas eso pero no me digas como se arregla, porque estoy en las mismas y sin poder bajarme nignuna app al teléfono.

Gurú I
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Re: id de error 40760 cannot get new token due to device offline state

Solo falta entender un poquito!!!!

Comunicate con tu Operadora para que te envien todos los libros de servicios, o en su defecto ingresa en Opciones---opciones avanzadas--- tabla de enrutamiento del host, menu: registrar ahora!

Reinicias y pruebas Guiño

Nuevo Miembro
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Re: id de error 40760 cannot get new token due to device offline state

Dice que se ha enviado mensaje de solicitud pero como tal no reestablece la opcion de cargar nada del appstore
Gurú I
Mensajes publicados: 22,052
Registrado: ‎12-04-2011

Re: id de error 40760 cannot get new token due to device offline state

Hola amigo biktor

Comentame en que podemos ayudarte?

Gracias

Nuevo Miembro
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Ayuda porfavor

[ Editado ]

Hola me pueden ayudar por favor ya prove con todo y me aparece este eror no puedo descargar nada con app world

 

no puede conseguir nuevo token debido a estado offline dispositivo. (ID de error: 40760)

 

gracias ah y ya probé con lo anterir mencionado tb y nada ayuda pls.

 

me olvidaba mi bb es bold 9790

Élite II
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Re: Ayuda porfavor

Si solicitaste Libros de Servicio?, lo haces x WiFi o co Bis?

Nuevo contribuidor
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Re: id de error 40760 cannot get new token due to device offline state

[ Editado ]

Saludos Comunidad

 

Mi equipo tiene el mismo problema no puedo entrar a facebook ni a twitter viene el internet y se va, tengo el whatsapp llega mensajes y otros no.

 

Lo lleve a Claro que es mi operador de servicios entro mi equipo a soporte tecnico y no saben que pasa por que sucede estas cosas, lo lleve a 3 tiendas de soporte de Claro y no me dan solucion.

 

Porfavor estaria agradecido quien me de una solucion efectiva a este problema

 

Saludos

 

Luis

 

(hice todo lo que me recomiendan en la comunidad y nada)

Élite II
Mensajes publicados: 9,666
Registrado: ‎03-14-2013

Re: id de error 40760 cannot get new token due to device offline state

@LuisCastillo1
Como estas?
Bienvenido!!

Y tu tienes el Plan de datos BIS (BlackBerry Internet Service) activo en tu BlackBerry?
No te olvides de poner Kudos para aquellos que consideres que te han ayudado, y marcar como solución la respuesta que te ayudó a resolver tus problemas..!

SOPORTE por mensaje Privado Dentro del Foro y además
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Saludos
G. Valmont | 