Bienvenido!

Bienvenido a los Foros de Soporte Comunitario de BlackBerry. Esta comunidad es un recurso de igual a igual donde pueden discutir varios temas de soporte. Si eres nuevo en los foros, por favor visite el enlace “Cómo Empezar” abajo

Los foros de soporte comunitario de BlackBerry serán colocados en modo de solo lectura el próximo día 6 de Enero de 2016. Si tienen algún tema que no ha sido resuelto, por favor consideren publicar uno nuevo en los foros de soporte comunitario en idioma ingles localizado en http://supportforums.blackberry.com

Por favor tomen en cuenta que las cuentas de usuario no pueden ser migradas del foro de soporte en español al foro en inglés por lo que deberán registrar una nueva cuenta.

¡Muchas gracias por su comprensión!


Responder
Nuevo contribuidor
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎01-17-2012

mi bb aparce conectado a wifi pero no puedo navegar

hola espero k me puedan ayudar mi bb curve aparece conectado a una red pero no puedo navegar

espero sus comentarios saludos

 

gracias

 

Jubilado
Mensajes publicados: 1,836
Registrado: ‎08-24-2010

Re: mi bb aparce conectado a wifi pero no puedo navegar

Hola liaarce

 

 

Dime ¿Tienes un plan de servicio de Internet BlackBerry?

 

Si no tienes un plan de servicio es posible que el uso de la conexión a Wi-Fi este restringida por tu proveedor de servicio telefónico móvil.

 

Si tienes un plan de datos y aun si tienes problemas de navegación revisa el siguiente documento: http://bbry.lv/puGfdC configura tu navegador para que sea "Hotspot Browser"

 

Espero sea de ayuda.

 

 

¡Suerte!

Síguenos en Twitter a través de tu BlackBerry para cualquier duda técnica y #BBTips en @AyudaBlackBerry