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mai23
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎07-10-2012

no funciona la red inalambrica

hola que tal buenas tardes necesito me ayuden con mi celular ya que no puedo entar al internet si agarra la red wifi que tengo en casa pero el cel no se desconfiguro todo me borro contactos y demas....... me urge respuesta graciaas

Asesor Técnico de BlackBerry
Pio_Pio
Mensajes publicados: 2,428
Registrado: ‎01-18-2011

Re: no funciona la red inalambrica

Hola mai23,

 

¿Tienes plan de datos? Si no los tienes pueda ser que tu proveedor este bloqueando el servicio.

 

Mientras te sugiero sigas este procedimiento http://bbry.lv/eQ8U5q el cual te ayuda a que estés registrado/conectado a la red de tu proveedor  y después  http://bbry.lv/8XNuAc el cual reenvía los libros de servicio los cuales ayudan al desempeño de las funciones en tu dispositivo.

 

Si estos pasos aun no solucionan el problema tendrás que  comunicarte con tu proveedor de servicios.

 

 

¡Saludos!

 

JV

 

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