09-02-2012 07:44 AM - editado 09-02-2012 07:47 AM
Hola buenos días tengo un problema con el wifi de mi blackberry curve 9300 3G, el problema es el siguiente:
A la hora de conectarme al router wifi de mi casa no tengo ningún problema, se conecta correctamente a la red, pero no me permite utilizar el navegador, o cualquier otra aplicación que utilice conexión a Internet a través de wifi. La única forma que tengo de conectarme a Internet es a través de mi tarifa de datos de personal, pero no puedo conectarme a Internet a través de wifi.
el 09-05-2012 08:59 AM
Hola cami89
Bienvenido(a) a los Foros de Soporte BlackBerry
Por lo que mencionas es posible que tu proveedor tenga restricciones en el uso de la conexión a Wi-Fi en tu dispositivo, la única forma de confirmarlo es comunicándote con ellos, es posible que solo sea un error y no tengas restricciones o que tu plan de servicio no incluya el usar esa conexión.
Ahora si tu proveedor te confirma que debes poder utilizar una conexión a Wi-Fi para navegar y/o utilizar las aplicaciones en tu dispositivo te recomiendo retires la batería por 5 minutos y al regresar te registres en la red de tu proveedor así http://bbry.lv/GTPvUt y por ultimo re-envíate los libros de servicio http://bbry.lv/IP13qt
Además revisa esta guía: http://bbry.lv/puGfdC configura tu navegador para que sea "Hotspot Browser"
Espero sea de ayuda.
Saludos
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