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Bienvenido a los Foros de Soporte Comunitario de BlackBerry. Esta comunidad es un recurso de igual a igual donde pueden discutir varios temas de soporte. Si eres nuevo en los foros, por favor visite el enlace “Cómo Empezar” abajo

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Nuevo Miembro
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎05-27-2012

no quiere actualizar mi bb

tengo un problema con mi bb 

tengo la version 7.0 y la quiero actualizar a 7.1 pero no puedo 

me dice esto 

Esta actualización de BlackBerry® Device Software incluye nuevas funciones y mejoras significativas para la solución BlackBerry® y, por tanto, sólo se pone a disposición de los usuarios que cuenten con una suscripción activa de BlackBerry. Para obtener más información sobre el servicio BlackBerry®, visite www.blackberry.com/service

alguien me puede ayudar

Jubilado
Mensajes publicados: 2,612
Registrado: ‎01-18-2011

Re: no quiere actualizar mi bb

¡Bienvenid@ a los foros!

 

Efectivamente necesitas una suscripción de servicio de BlackBerry activa para actualizar con el BlackBerry Desktop Manager, te paso el artículo relacionado KB19921

 

Déjame saber como te fue y si necesitas más asistencia sobre  este tema.

 

¡Saludos!

 

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