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Eme
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Eme
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎07-31-2011

recuperación de contraseña de cuenta de correo BlackBerry

Hola baje la aplicacion BlackBerry App Word y cuando quiero bajar alguna aplicación me solicita cuenta de correo BlackBerry y contraseña.No recuerdo la contraseña.Solicite restitucion, y me respondieron que laenviarian a mi cuenta de correo pero no la enviaron.

no se si es porque configure mal la cuenta de correo BlackBerry o me falto cumplir algunos pasos

Asesor Técnico de BlackBerry
Vaquero
Mensajes publicados: 1,807
Registrado: ‎03-12-2010

Re: recuperación de contraseña de cuenta de correo BlackBerry

Hola Eme,

 

Visita la pagina de BlackBerry ID para restablecer tu cuenta, deberías tener preguntas de seguridad por si acaso se te olvido tu contraseña. Si no te pide pregunta de seguridad, quizás tengas que crear nuevamente una cuenta de BlackBerry ID con ese correo electrónico.

 

Saludos! :Cowboy:

 

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